Términos y condiciones generales de contratación

Los Servicios serán puestos a disposición del Solicitante dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estas Condiciones y/o de recibirse el pago correspondiente. Dicha aceptación será notificada por el Solicitante a Lotes360 al momento de ingresar al Sitio Web y crear su usuario identificable completando con éxito el formulario de registro detallado en el Sitio Web y aceptar en forma incondicionada las Condiciones.

Los Servicios son de uso exclusivo del Solicitante que contrata, no pudiendo compartir su Usuario con terceras personas. Cada Solicitante deberá aceptar directamente las Condiciones para los Servicios y no podrá hacerlo a través de terceros.

2.1. Acceso a los Servicios. Para contratar los Servicios, el Solicitante deberá crear una cuenta con un Nombre de Usuario y una Contraseña. El Nombre de Usuario no podrá contener o consistir en palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

El Solicitante es el único y exclusivo responsable de mantener y resguardar la confidencialidad de su Contraseña. En caso de pérdida, robo o vulneración en la seguridad del Nombre de Usuario y Contraseña, el Solicitante se compromete a comunicar a Lotes360 a la mayor brevedad y en forma completa dicha situación, como así también cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero no autorizado.

En cualquier momento, Lotes360 podrá dar acceso a los Solicitantes a que ingresen a cualquiera de los portales operados por Lotes360, mediante las credenciales de acceso (usuario y contraseña) que hubieran creado en su momento para entrar a cualquiera de dichos portales.

El Solicitante se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios con fines o efectos ilícitos, delictivos, o ilegales, contrarios a lo establecido en estas Condiciones, en la ley peruana, lesivos de los derechos e intereses de terceros (incluyendo clientes de Lotes360 y a los distintos usuarios del Sitio Web), o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir de cualquier manera, la normal utilización del Sitio Web por parte de los usuarios y Solicitantes.

3.1. Contenido del Sitio Web. Los contenidos del Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”), están protegidos por las leyes aplicables, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio. Todo el Contenido es propiedad de Lotes360 y/o de sus empresas afiliadas, subsidiarias o controladoras y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido.

3.2. Uso permitido del Sitio. Los Solicitantes tienen prohibido utilizar el Sitio Web: (i) intentando incumplir, incumpliendo o violando la legislación aplicable, (ii) de forma que se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos de terceros; (iii) para enviar correos sin autorización expresa del propietario de los datos, lo cual incluye cualquier tipo de comunicación, promociones y/o publicidad de productos o servicios, SPAM o propaganda política, de acuerdo a lo establecido en la Ley 29751 - el Código de Protección y Defensa del Consumidor o la norma que sustituya a la misma.

Reglas de seguridad del Sitio Web: los Solicitantes tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo el acceso a datos no destinados al Solicitante, la evaluación de vulnerabilidades sin autorización, los ataques de denegación de servicio, el envío de correos no pedidos y la falsificación de cabeceras de paquetes o de correos electrónicos. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles.

3.3. Los Solicitantes no deberán:

El Solicitante deberá utilizar los canales de comunicación disponibles —como chats y foros de discusión, entre otros— (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta, respetuosa y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente.

El contenido de cada mensaje enviado por el Solicitante a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Solicitante. Lotes360 no garantiza la veracidad ni exactitud de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Solicitante.

Lotes360 se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente el acceso a los Canales y/o a los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de los Servicios, de los Canales o del Sitio Web.

Lotes360 no tiene obligación de controlar la utilización que el Solicitante haga de los Canales ni del contenido de las publicaciones. No obstante, se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados los contenidos que, a su exclusivo criterio, no respondan estrictamente a estas Condiciones.

Lotes360 se reserva el derecho de suspender en forma indefinida, excluir, prohibir el acceso al Sitio Web y/o dar de baja a cualquier cuenta, aviso, Solicitante y/o usuario que, a exclusivo criterio de Lotes360, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones, los Términos y Condiciones Generales de Uso, o con las políticas vigentes, sin que ello implique el deber de reembolso o resarcimiento alguno.

7.1. Condiciones Comerciales Generales. Como contraprestación por la prestación de los Servicios, el Solicitante se obliga a abonar a Lotes360 los cargos indicados en la orden particular emitida al solicitar el Servicio (la cual contendrá la descripción del Servicio contratado, el plazo de vigencia, el precio y los términos y condiciones particulares de pago), o bien detallados en la sección “Publicar un proyecto” del Sitio Web en caso de Planes adquiridos vía E-Commerce.

La fecha y forma de pago será la que pacten las partes al momento de la contratación de los Servicios o, en su defecto, dentro de los 15 días de la fecha de facturación. El Servicio no incluye costos ni servicio de conexión a Internet ni ninguna otra prestación que no esté expresamente detallada.

Los Solicitantes podrán cancelar los Servicios que hubieren contratado en cualquier momento y a su entera discreción, debiendo dar previa notificación a Lotes360. Sin perjuicio de ello, no tendrán derecho a reembolso alguno de los Servicios contratados.

7.2. Condiciones Comerciales Especiales para compras online. En caso de que los Solicitantes adquieran los Planes a través de E-Commerce, aplicarán los siguientes términos especiales:

La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Solicitante en estas Condiciones será automática, sin necesidad de notificación judicial o extrajudicial alguna, y devengará los intereses moratorios detallados en la cláusula 15.

La falta de pago en término de cualquier factura remitida por Lotes360 facultará a suspender inmediatamente el Servicio hasta su efectivo pago, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, Lotes360 podrá resolver la relación contractual y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

Los Servicios serán provistos durante el plazo determinado en la orden de servicio, o bien el detallado en el Sitio Web al momento de la compra de un Plan. El plazo se cuenta en días calendario desde la aceptación de la Solicitud o desde la acreditación del pago. Vencido el Plazo de Vigencia, la prestación de los Servicios cesará en forma automática, salvo Planes con renovación automática.

Lotes360 no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios ni su funcionamiento libre de errores. El Solicitante reconoce y acepta que Lotes360 no será responsable por la suspensión y/o interrupción del Servicio y/o fallas en su provisión, salvo dolo o culpa grave.

10.1. El Solicitante reconoce y acepta que Lotes360 no garantiza la utilidad de los Servicios para finalidades específicas, no será responsable por las relaciones que puedan entablarse entre los usuarios del Sitio Web y el Solicitante, ni por la veracidad de los datos y/o la licitud de los contenidos que los usuarios o Solicitantes ingresen al Sitio Web.

Lotes360 tampoco tiene la obligación de verificar la identidad ni la capacidad para contratar de los usuarios, ni garantiza un número mínimo de visitas a los anuncios publicados. Lotes360 podrá replicar el contenido de los anuncios en portales propios y en portales donde tenga acuerdos comerciales o de co-branding.

10.2. El Solicitante declara y garantiza que el uso de los Servicios se lleva a cabo bajo su única y exclusiva responsabilidad y riesgo comercial, que cuenta con plenas facultades para aceptar estas Condiciones, y que indemnizará y mantendrá indemne a Lotes360 por los reclamos y las pérdidas sufridas como resultado de cualquier violación a las garantías estipuladas.

11.1. El Solicitante expresamente reconoce y acepta que Lotes360 y las empresas intervinientes en la prestación del Servicio no serán en ningún caso responsables por ningún daño mediato, indirecto, especial, de carácter ejemplar o punitorio, incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, de información o de datos.

11.2. La responsabilidad total hacia el Solicitante está limitada al precio total del Servicio por el Plazo de Vigencia. El Solicitante reconoce en forma expresa que dicho límite es un elemento esencial de su acuerdo con Lotes360 y que refleja la atribución de riesgos en relación a la prestación del Servicio.

11.3. Ni Lotes360 ni el Solicitante serán responsables por el incumplimiento o la demora que resulte de un acto o una condición fuera del control razonable de cada una de ellas, incluyendo fuerza mayor, actos del gobierno, terrorismo o desastres naturales.

12.1. El Solicitante se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, logotipos, nombres comerciales, derechos de autor, nombres de dominio, know how y demás derechos de propiedad intelectual e industrial de Lotes360 y/o de cualquier sociedad vinculada, sin previa autorización por escrito.

12.2. El Solicitante reconoce el derecho, título e interés de Lotes360 en sus marcas, registradas o no, y acepta no participar en actividades que puedan disputar o poner en riesgo dicho derecho.

12.3. En caso de que el Solicitante utilice marcas, logos o denominaciones sociales en los anuncios publicados, autoriza expresamente a Lotes360 a su utilización, publicación y difusión, únicamente para fines del cumplimiento del Servicio contratado y sólo por el periodo de duración del mismo.

La plataforma, herramientas y el Sitio Web podrán ser modificados unilateralmente por Lotes360, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso ni conformidad del Solicitante. Todas las modificaciones se reputarán conocidas y aceptadas por el solo acceso a los Servicios.

Lotes360 podrá, previa notificación por escrito con al menos quince (15) días corridos de anticipación, modificar las condiciones comerciales de contratación de cada Servicio, incluido su precio. El Solicitante tendrá diez (10) días corridos para aceptar o rechazar los nuevos precios; vencido dicho plazo sin rechazo fehaciente, se reputarán aceptados.

Lotes360 podrá terminar anticipadamente la relación contractual: (a) sin invocar causa, preavisando de forma fehaciente con treinta (30) días corridos de anticipación; (b) en cualquier momento y sin preaviso, en caso de incumplimiento de estas Condiciones o de los Términos y Condiciones Generales de Uso; y (c) en cualquier momento y sin preaviso, ante un pedido de quiebra, concurso, cesación de pagos o cualquier circunstancia que evidencie una disminución de la solvencia del Solicitante.

14.1. El Solicitante acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones, ni realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web. Lotes360 podrá ceder las presentes Condiciones sin necesidad de notificación o autorización del Solicitante.

14.2. En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria, laboral, de dependencia ni asociativa de ningún tipo entre el Solicitante y Lotes360, ni que alguna de las partes tiene poder para representar a la otra.

14.3. El Solicitante acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Lotes360, sus filiales y subsidiarias y sus respectivos directivos, empleados y asesores, frente a cualquier acción judicial o extrajudicial, demanda, denuncia, reclamación, pena, multa o sanción que surja de (a) cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones; (b) la falsedad o incorrección de cualquier información publicada por el Solicitante; y (c) cualquier interacción con otro usuario o tercero.

15.1. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estas Condiciones, tal nulidad no afectará la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. La tolerancia de Lotes360 respecto de un incumplimiento no podrá entenderse como renuncia a exigir su cumplimiento.

15.2. Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Solicitante y Lotes360.

15.3. Localización — Perú: Lotes360 significa Mi Negocio VR E.I.R.L., RUC 20605159223, con domicilio en Lima, República del Perú. El Sitio Web es www.lotes360.pe.

15.4. Los Servicios son: la venta de espacio para la publicación de avisos de ofertas de compraventa de lotes y terrenos en www.lotes360.pe.

15.5. La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. El Solicitante se somete a la jurisdicción del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción. El interés moratorio se determinará según la tasa mensual establecida por el BCRP.

Planes, precios y renovación

Los precios están expresados en soles e incluyen IGV. La renovación es automática salvo aviso con 15 días de anticipación.