Política de privacidad

Mi Negocio VR E.I.R.L., sus empresas afiliadas, subsidiarias o controladoras (en adelante, la “Empresa”), respetan la privacidad de toda persona que visite el sitio web enunciado en la cláusula 12 (en adelante, el “Sitio Web”).

Esta Política de Privacidad indica la información que la Empresa puede recopilar y el uso que puede dar a esa información. También explica las medidas de seguridad tomadas para proteger su información, su posibilidad de acceder a ella, y a quién podrá contactar para que sus preguntas en relación con esta Política de Privacidad sean contestadas.

2.1. Esta Política de Privacidad contempla la recopilación y uso de información personal en el Sitio Web.

2.2. La Empresa no recopilará a través del Sitio Web ninguna información sobre usted que pueda identificarlo personalmente, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico (en adelante, la “Información Personal”), a menos que usted nos la brinde en forma voluntaria. Si usted no desea que recopilemos su Información Personal, por favor absténgase de proporcionarla. Sin embargo, deberá tener en cuenta que en caso de no proporcionarla, no podrá acceder a los servicios e información disponibles a través del Sitio Web.

2.3. En caso de que usted nos brinde Información Personal, le comunicamos que esa Información Personal será objeto de tratamiento automatizado e incorporada a la base de datos de la Empresa.

2.4. La Empresa en ningún momento recopilará información sensible sobre usted.

2.5. La Información Personal que sea recabada mediante el Sitio Web podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:

3.1. La Empresa recopila Información Personal en línea cuando, entre otros casos, usted se registra para hacer uso de alguno de los servicios disponibles del Sitio Web; utiliza el Sitio Web; nos envía preguntas, consultas o comentarios; solicita información o materiales; o provee de cualquier forma información al Sitio Web (chats, foros, uploads, etc.).

3.2. Su Información Personal podrá ser tratada por la Empresa, sus empresas relacionadas y aliados comerciales, directamente o a través de sus proveedores, para efectuar las gestiones pertinentes al desarrollo de su objeto social, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted, ajustar la oferta de productos y servicios a su perfil, y —de contar con su consentimiento— desarrollar acciones comerciales tendientes a mejorar su experiencia como usuario.

En el caso de los anunciantes, la Información Personal se utiliza además para implementar un sistema automatizado de calificación (el “Nivel”) basado en: (i) la calificación general otorgada por los usuarios que han tomado contacto con el anunciante; (ii) la tasa de respuesta a las consultas; (iii) la completitud de la publicación; y (iv) la antigüedad del anunciante en el Sitio Web, con el fin de brindarle retroalimentación sobre su desempeño y áreas de mejora.

3.4. El tipo de información recopilada puede incluir nombre, tipo y número de documento, teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que permita individualizarlo. En todos los casos usted declara que la Información Personal brindada es correcta, cierta y actual.

3.5. Al brindarnos su Información Personal, usted acepta y presta su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que sea tratada, almacenada y recopilada en la base de datos de usuarios de plataformas web y móvil de titularidad de la Empresa, inscrita ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, y para que sea compartida con los clientes anunciantes del Sitio Web.

3.6. La Empresa almacenará los datos personales de sus usuarios hasta por un máximo de 25 años, o hasta que el usuario dé de baja su cuenta en el portal, o si el usuario hace uso de su derecho de cancelación o supresión, lo que ocurra primero. Luego de ello, sus datos serán eliminados.

4.1. La Empresa podrá enviarle correos electrónicos en relación con el contenido del Sitio Web, los servicios prestados o su cuenta, y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. De contar con su consentimiento, también podrá enviarle correos con información sobre productos y servicios propios y/o de terceros asociados comercialmente que le puedan resultar de interés.

4.2. Todo correo electrónico que reciba de la Empresa le informará cómo rechazar el envío de futuros correos promocionales. Asimismo, usted podrá cambiar sus preferencias de recepción desde la configuración de su cuenta en el Sitio Web en cualquier momento.

La Empresa puede utilizar varios métodos que recopilan información sobre usted y sobre la tecnología que está utilizando, por ejemplo el tipo de navegador y el sistema operativo. Tales métodos incluyen cookies, web beacons y otros dispositivos automatizados de recolección de información.

Las cookies son pequeños archivos de texto que una propiedad en línea puede transferir a su disco duro para guardar registro de sus preferencias, y nos permiten adaptar y mejorar sus visitas. Podemos usar esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar seguimiento de la navegación y recopilar información demográfica agregada sobre nuestra base de usuarios.

La Información Personal que usted suministre será reputada y tratada como confidencial. Sin perjuicio de ello, la Empresa podrá compartir total o parcialmente la Información Personal suministrada, incluyendo registros de comportamiento y actividad en el Sitio Web, contactos a terceros que anuncien u ofrezcan productos o servicios, parámetros de interés de búsquedas e historial de preferencias, con los anunciantes del Sitio Web, entidades financieras y compañías de seguros de primera línea, con la finalidad de proveerle ofertas e información que se ajusten a sus expectativas; así como con entidades gubernamentales cuando nos requieran dicha información o se trate de una obligación legal.

Asimismo, en el evento de vender todo o parte del negocio, usted autoriza a la Empresa a transferir al comprador las bases de datos que contienen su Información Personal. De ser el caso, se le comunicará este hecho oportunamente.

Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, la Empresa no podrá vender o divulgar su Información Personal a terceros salvo que haya obtenido su consentimiento previamente o esté obligada a hacerlo por ley. Los proveedores y aliados comerciales que traten Información Personal deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el cumplimiento de la Ley N.º 29733 y su Reglamento, Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS.

7.1. Para prevenir accesos no autorizados, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de su Información Personal, la Empresa ha puesto en uso medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar la Información Personal que recopilamos en línea, y evalúa continuamente nueva tecnología para proteger esa información.

7.2. Usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables y que, aun adoptando todos los recaudos razonables, es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. De presentarse estos casos, la Empresa procederá conforme lo requiera la normativa de protección de datos.

7.3. Los colaboradores de la Empresa son capacitados para comprender y cumplir con estos principios en materia de protección de datos personales y asumen estrictos compromisos de confidencialidad respecto de la Información Personal que procesan.

7.4. Usted consiente, reconoce y acepta que su Información Personal sea almacenada en la jurisdicción de la Empresa o que pueda ser transferida, almacenada y tratada fuera de su país de residencia.

8.1. La Empresa no tiene intenciones de recopilar Información Personal de menores de edad. Cuando corresponda, indicará específicamente a los menores que no brinden esa Información Personal y/o tomará medidas razonables para obtener el consentimiento de los padres, tutor o representante legal.

8.2. En su condición de padre, tutor legal o representante, usted será responsable de que sus hijos menores o personas bajo su tutela accedan al Sitio Web, por lo que recomendamos tomar las precauciones oportunas durante la navegación.

El Sitio Web puede contener enlaces hacia y provenientes de otros sitios de Internet. La Empresa no es responsable por las prácticas de privacidad ni el tratamiento de los datos personales de esos sitios, y recomienda consultar sus políticas de privacidad antes de utilizarlos.

10.1. Si usted ha proporcionado Información Personal a través de los servicios disponibles en el Sitio Web, podrá acceder a ella, revisarla, modificarla, eliminarla y actualizarla en el momento que lo desee.

10.2. Para ejercer sus derechos envíe su solicitud a ventas@minegociovr.pe con el asunto “Informar”, “Rectificar”, “Suprimir” y/o “Actualizar”, según corresponda. La solicitud deberá contener como mínimo:

La Empresa se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente, en cuyo caso la política actualizada se publicará en este mismo sitio, siendo obligación de los usuarios revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio. Adicionalmente, la Empresa cursará una comunicación a su cuenta de correo electrónico registrada para informarle sobre el cambio.

12.1. La Empresa significa Mi Negocio VR E.I.R.L., con RUC 20605159223, con domicilio en Lima, Perú. El Sitio Web es www.lotes360.pe. La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú.

12.2. Usted, como titular de la Información Personal, podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado, así como limitar el uso o divulgación de su Información Personal. Le asiste el derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales reconocidos en la Ley N.º 29733, escribiendo a ventas@minegociovr.pe.

12.3. Usted tiene derecho a impedir que lo contactemos por teléfono para fines publicitarios o de prospección comercial inscribiéndose en el registro “Gracias, no insista” del Indecopi.

12.4. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a su requerimiento, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Si tiene preguntas sobre su privacidad cuando utilice el Sitio Web, contáctenos a ventas@minegociovr.pe.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 20 de julio de 2026.